Política de Privacidade

1. Dados coletados no cadastro

Ao se cadastrar na plataforma, a empresa autoriza a coleta, armazenamento e utilização das seguintes informações:

• Nome empresarial, razão social e CNPJ
• Endereço comercial, telefone e e-mail
• Redes sociais, fotos, logotipo e descrição dos serviços
• Horários de funcionamento e demais conteúdos enviados para divulgação

Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD) — os dados são necessários para operar o serviço contratado.

2. Finalidade do tratamento

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Exibição pública do perfil da empresa na plataforma
• Facilitar o contato entre visitantes e anunciantes
• Envio de notificações sobre leads, avaliações e status do cadastro
• Cobrança de assinaturas e emissão de comprovantes

Base legal: execução de contrato e legítimo interesse (Art. 7º, V e IX, LGPD).

3. Dados de navegação e cookies

Coletamos automaticamente dados de navegação para melhorar a experiência e garantir a segurança da plataforma:

• Cookies de sessão: mantêm o usuário autenticado durante a navegação (essenciais, não requerem consentimento)
• Cookies de analytics: coletam dados agregados de acesso para melhorias da plataforma (requerem consentimento)
• Endereço IP e user-agent: usados para segurança e prevenção a fraudes
• Localização aproximada: usada para exibir resultados de busca relevantes

Base legal: consentimento para cookies não essenciais (Art. 7º, I, LGPD) — coletado pelo banner exibido no primeiro acesso.

4. Compartilhamento com terceiros

A plataforma pode compartilhar dados estritamente necessários com parceiros de operação:

• MercadoPago: processamento de pagamentos (dados financeiros não ficam em nossos servidores)
• Cloudinary: hospedagem de imagens
• Resend: envio de e-mails transacionais

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais com terceiros.

5. Prazo de retenção dos dados

• Dados de cadastro: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, removidos em até 30 dias.
• Dados financeiros: mantidos por 5 anos conforme exigência fiscal (Lei nº 9.613/1998).
• Logs de acesso: retidos por 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15).
• Cookies de analytics: expiram em 12 meses.

6. Responsabilidade dos anunciantes

As empresas anunciantes são integralmente responsáveis pela veracidade das informações publicadas, incluindo textos, imagens, marcas, promoções e demais materiais. Reservamo-nos o direito de remover conteúdos que violem a legislação vigente, direitos de terceiros ou as políticas internas da plataforma.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos e uso indevido, incluindo criptografia em trânsito (TLS), senhas armazenadas com hash e controle de acesso por perfis. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas notificaremos os titulares e a ANPD em caso de incidente relevante, conforme o Art. 48 da LGPD.

8. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

Como titular de dados, você pode exercer a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar uma cópia dos dados que possuímos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogar o consentimento dado anteriormente

Para exercer esses direitos, utilize nosso formulário:

Prazo de resposta: 15 dias úteis (LGPD Art. 18, §5º).

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais e canal oficial de contato para questões de privacidade é:

10. Aceitação e atualizações

O uso contínuo da plataforma implica na concordância com esta Política de Privacidade. Atualizações relevantes serão comunicadas por e-mail ou banner no site. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.